En la correspondencia, no puedes referirte a una persona por sus iniciales. Solo nombre completo o apellido. Aquí Julia escribe que el gerente se dirige a ella en un correo electrónico: “J. V., ¡buenas tardes!”. Es una grave violación de las reglas de etiqueta. Si las iniciales están en el encabezado, es una cosa, pero en el cuerpo de la carta, el nombre debe escribirse completo.
Los mensajes de voz son de mal gusto si este método de comunicación no fue acordado de antemano.
¿Cómo terminar una disputa? Hacer una pausa, amablemente proponer que cada uno quede con su opinión e inmediatamente iniciar otro tema de conversación. Además, la benevolencia debe ser sincera. “Pero, Ana, ya estamos discutiendo. ¿De qué sirve? Dejemos a cada una con su propia opinión. Mejor dime, ¿cómo estuvo tu visita al teatro? ¿Te gustó la ópera?”. En general, cuando nos comunicamos con alguien querido, hay que pensar en lo que estamos diciendo. Conozco varios casos en los que una tierna amistad fue destruida por el hecho de que alguien se permitió demasiado en las palabras.
Muchos no estarán contentos con esto, pero incluso en días de calor, se debe asistir a reuniones importantes con pantimedias (o medias). Eso dice la etiqueta.

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