En una detallada narración de los hechos, Chrissie Mayr explicó que no se les informó cuál era el problema con sus pantalones, sino que simplemente fueron abordadas por un empleado que le tocó el brazo y le dijo que necesitaban cambiar sus pantalones. La situación la hizo sentir tan nerviosa que sintió que tenía que hacerlo de inmediato para poder abordar el avión. Además, ambas tenían planes en Austin al día siguiente como comediantes y no querían retrasarse.

Mayr lamentó que el personal no les haya dado la opción de buscar otra prenda de vestir, ya que ella se vio obligada a usar los primeros pantalones cortos que encontró en su equipaje. Todo su equipaje había sido documentado y luego otro empleado les dijo que debían documentar también el equipaje de mano porque no había espacio para ponerlo en la parte superior.

En una actualización posterior a su tuitt, Chrissie explicó que tuvieron que cambiarse en la puerta de embarque “sin cubrirse” frente a otros pasajeros. Por su parte, Keanu también recurrió a Twitter para expresar su indignación y describió cómo se vio “obligada a estar desnuda de cintura para abajo en la puerta” y que toda la situación fue “completamente extraña”. En el hilo, Keanu señaló que no entendía por qué se les obligó a cambiarse en la puerta antes de despegar, cuando podrían haber sido informadas de la situación antes.

Los usuarios de Twitter simpatizaron con las mujeres y criticaron la situación, llamando a la acción y a la compensación. Con comentarios como: “Creo que eso es absolutamente loco y debería estar en contra de la ley”. “¿Cómo es posible que te hagan desnudar frente a todos, eso está mal, muy mal? Sobre todo porque ninguna de las dos parece ni remotamente sospechosa”.

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