Tenía mi propia librería. Un día, puse en la calle una caja de libros usados que no había conseguido vender, y un cartel que decía “Gratis”. Una señora entró con un libro en la mano y preguntó seriamente: “¿Tienen mejores libros gratis?”. Me quedé sorprendido, pero enseguida respondí: “Ya los hemos regalado a mejores clientes”. © Steve Rapaport / Quora
Una mujer entraba a Starbucks todos los días y pedía un café con leche de vainilla sin espuma. La primera vez que le di su pedido, me aclaró: “Sin espuma, ¿verdad?”. Luego quitó la tapa y empezó a soplar. Ella notó algo de espuma, me llamó incompetente y se indignó porque nadie en Starbucks sabía hacer un café normal. Otros baristas también intentaron atender su pedido, pero ella siempre quedaba insatisfecha. Al final, el gerente simplemente mezcló leche y agua sin usar la máquina de café. No se nos permite hacer eso, se supone que los cafés con leche tienen espuma. Pero la señora lo probó y dijo: “Es obvio que eres la única persona cuerda aquí”. Ahora, cada vez que entra, espera que el encargado le prepare su bebida. Si no está, se da la vuelta y se va. © James Alexander / Quora
Después de pasar 3 horas en la habitación, el huésped exigió un reembolso porque (y cito) “no me gustó”. En este tiempo, llegó a acostarse en la cama, ensuciar la ropa de cama y las toallas, inundar el baño y dejar un montón de basura. Pero no le gustó. © budninudnogo / Twitter

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