20+ Pedidos de clientes que desafiaron la lógica y desconcertaron a los trabajadores
A veces los que trabajan en atención al cliente tienen que lidiar con situaciones ¡de locura total! Uno pensaría que los clientes tendrían sentido común para saber dónde están y qué pueden pedir, ¡pero no! Los clientes más raros del mundo se presentan con demandas aún más extrañas. Pero no te preocupes, algunos de estos trabajadores pueden encontrar el humor en estas situaciones ridículas y las comparten en línea para nuestro entretenimiento.
En ocasiones la comida puede espantar todo el apetito.
- Mi hija estaba empleada en el departamento de radiología, cuando recibió una llamada de un hombre que buscaba los resultados de unas pruebas médicas. Desafortunadamente, ella no logró encontrar los registros de él ni de su esposa en el sistema. Luego, para intentar encontrarlos, le preguntó al hombre por el nombre del animal, ¿Qué animal? ¡Estoy llamando por la prueba de mi esposa!“. “Señor, este es un hospital veterinario”. © Sparky-Malarky / Reddit
- —¿No tienes mesas disponibles?
—No en este momento.
—Solo quiero ordenar pollo.
—...se encuentra en Pizza Hut.
—Entiendo, en ese caso solo quiero unos rollos de huevo.
—¿Qué tal si pide una pizza?
—¿Por qué ordenaría pizza en un restaurante chino?
De hecho, eso carece de sentido. © mochablendedfun / Reddit - En una ocasión, un hombre mayor con prisa llegó a la cola del mostrador y depositó un cupón. Sin detenerse a explicar lo que quería, exclamó: “¡Quiero esto!”. Tomé el cupón y vi que se trataba de combos del menú de KFC. Le pregunté con amabilidad: “¿Podría decirme qué desea pedir exactamente?”. El hombre se enojó de inmediato, frustrado de que no pudiera leer su mente, y señaló con su dedo el cupón: “Bueno, obviamente quiero lo que dice aquí”. Observé al hombre por un momento y luego le dije claramente: “Señor, esto es McDonald’s. No sé qué desea que haga con un cupón de KFC aquí”. El hombre me miró con sorpresa y luego notó el menú detrás de mí y el ambiente del restaurante. Exclamó en voz alta: “¡Maldición!” (como si no fuera la primera vez que había entrado en un lugar equivocado), tomó el cupón y se marchó furioso. © BALD-HEADED_H** / Reddit
- Recuerdo cuando era muy joven y recién había probado los calamares fritos por primera vez. Al visitar la cadena de restaurantes White Castle, confundí los calamares con las tiras de almejas fritas del menú. Convencí a mi padre para que los pidiera en la ventana del autoservicio, asegurando que eran calamares fritos. Sin embargo, en lugar de cumplir con mi pedido, los empleados se rieron de él en la ventana de pedidos. © GAL_9000 / Reddit
Entre compradores y vendedores lo impredecible podría resultar gratis.
- Durante mi tiempo trabajando en Chick-fil-A, tuve una experiencia extraña con un cliente. Un hombre entró mirando su teléfono y me pidió el “combo de sándwich de pescado”. Me quedé confundido, así que le pregunté qué quería exactamente. Él respondió con frustración: “¡El SÁNDWICH DE PESCADO!” Le expliqué que Chick-fil-A solo vendía pollo y que no teníamos ese artículo en el menú. Después de mirar el menú y el restaurante confundido, finalmente se fue. Todavía no entiendo cómo llegó allí y por qué pensó que vendíamos sándwiches de pescado. © JustDatingTowns / Reddit
- Cuando era estudiante de secundaria, trabajé en el puesto de comida de un cine. Una vez, un hombre compró palomitas de maíz y una gran Pepsi dietética. Regresó unos diez minutos después, quejándose de que su refresco estaba demasiado carbonatado. Le expliqué que todos nuestros refrescos eran carbonatados, pero luego me preguntó si teníamos un microondas. Le dije que sí, y entonces me pidió que lo pusiera en el microondas para que se caliente un poco. Pero no quería que se calentara demasiado. Fui a la parte trasera y tuve que verter el refresco en dos tazas diferentes porque el envase original no cabía en el microondas. Fue una experiencia extraña e inusual. © Unknown author / Reddit
- Es sorprendente la cantidad de clientes adinerados que llegan a Panda Express, un restaurante de comida china americana, con la expectativa de encontrar auténtica comida china. Recuerdo una vez que una mujer adinerada que había viajado mucho entró y se quedó en la fila del bufé durante unos diez minutos, criticando nuestros supuestos “errores culinarios”, mientras explicaba que la cocina china no tiene wontons fritos rellenos de queso crema. Fue difícil tratar de explicarle que solo preparamos lo que viene en las bolsas entregadas por nuestro almacén en California. © Upstairs_Cow / Reddit
- Solía trabajar en una hamburguesería, donde un día, una mujer entró gritando y exigiendo hablar con un gerente que nunca había escuchado nombrar. A pesar de explicarle varias veces que no había ningún gerente con ese nombre, la mujer seguía insistiendo. Finalmente, le pregunté qué quería pedir y ella comenzó a mencionar tacos, lo cual me sorprendió, ya que la hamburguesería no vendía tacos. Educadamente, le informé que no vendíamos ese producto y la mujer salió de la tienda enojada. A pesar de la situación, seguí con una sonrisa en el rostro y atendí al siguiente cliente en la fila. © AMJFazande / Reddit
Las peticiones “ridículas” pueden estar a la orden del día.
- Durante mis años trabajando en un KFC, una vez dos mujeres mayores se acercaron al mostrador y una de ellas ordenó una cena de pescado de dos piezas. Entonces su amiga exclamó: “¡Acabas de pedir pescado!”. La mujer respondió sorprendida: “¿Realmente lo hice?” © f1rstman / Reddit
- Aunque no se trataba de un establecimiento de comida rápida, durante mi tiempo trabajando en una biblioteca, una persona me preguntó seriamente dónde podía pedir comida en el lugar. Por más que intenté explicar que no ofrecíamos servicios de alimentación, no lograron comprenderlo. © zakkil / Reddit
- Cuando era gerente de un Del Taco en mi adolescencia, solía atender a un hombre mayor que venía una vez al mes. Él conducía directamente hasta el altavoz de pedidos y luego se movía hacia la ventana. En la ventana, comenzaba a ordenar cosas que ofrecía Starbucks en lugar de nuestro menú. Sin embargo, a mitad del pedido, se daba cuenta de que estaba en un Del Taco y se iba sin comprar nada. Este extraño incidente se repitió cada mes durante dos años. © BigOlSmelly / Reddit
- Durante mi trabajo en Dunkin, una vez una cliente se quejó en el autoservicio diciendo que era difícil conducir debido a la construcción del edificio. Su tono de voz aumentó y comenzó a gritar a mis compañeros de trabajo. Para calmar la situación, intervine y le expliqué que no podíamos hacer nada para cambiar la estructura del edificio. Le hice notar que nuestro trabajo se limitaba a hacer sándwiches y no teníamos el control sobre la construcción del lugar. © givemethebeef / Reddit
“Lo que callan los empleados”, peticiones absurdas y demás.
- Aunque no trabajo en la industria de la comida rápida, recuerdo una experiencia en la que una paciente me acusó de haber dañado su empaste dental (soy óptico, no dentista). © Unknown author / Reddit
- Un amigo mío me dijo que un restaurante chino ofrecía sushi, aunque nunca había visto fotos de sushi en la pared. Así que le pregunté al camarero: “¿Tienen sushi aquí?”. El camarero me respondió que era un restaurante chino y que tendría que ir a un restaurante japonés si quería sushi. Me di cuenta de que mi pregunta no le agradó. © SillyGayBoy / Reddit
- Como empleado de una heladería, suelo recibir preguntas bastante absurdas. Por ejemplo, una vez una mujer llamó a la tienda y preguntó si teníamos fideos ramen, ¿acaso no se da cuenta de que vendemos helado? Otro cliente llegó y me preguntó si vendíamos pizza, ¿cómo podría ser posible? El nombre de nuestra tienda deja en claro que solo vendemos helados. © jsanny302 / Reddit
- Un hombre se acercó en su auto a la ventanilla de mi farmacia. Al abrir la ventana, le pregunté en qué podía ayudarlo.
—"No tengo cheques", dijo calmadamente.
—"No estoy seguro de entenderlo", respondí.
—"No tengo cheques", volvió a decir, pero impaciente.
—"Bien, lo escuché, pero no sé qué quiere que haga al respecto. También puede pagar en efectivo o con tarjeta“.
El hombre me miró extrañado y finalmente se dio cuenta de que se había equivocado de lugar, diciendo: “Oh, este no es el banco”, antes de irse.
Soy farmacéutico. © CadburyOvaltineDette / Reddit
El excelente servicio podría resultar ser un “amuleto de la suerte”.
- Durante mi tiempo trabajando en un Chipotle, tuve algunas solicitudes bastante curiosas. Recuerdo claramente cuando un cliente pidió sopa, aunque nunca hemos ofrecido ese plato. Le recordé que era un Chipotle, pero ella insistió en que podíamos prepararla. Así que improvisamos y le preparamos una sopa especial hecha con jugo de frijoles, sofritas, salsa suave, mediana y picante, y crema agria. La cliente quedó encantada con su pedido especial. © TheBeanAndTheBug / Reddit
- Solía trabajar en un puesto de productos agrícolas en una carretera principal. A veces mi jefe tenía que ausentarse y me dejaba a cargo. Una vez, una mujer se acercó y me preguntó si teníamos tomates. Desafortunadamente, le dije que no los teníamos. Sin embargo, ella insistió y dijo que otro puesto más adelante tenía tomates. Le sugerí que fuera allí, ya que no podía ayudarla en ese momento. © UniverseBear / Reddit
- En una cafetería donde trabajaba, una señora se acercó temprano en la mañana y pidió su bebida, pero me entregó una tarjeta perforada de otra cafetería. Le expliqué que me había dado una tarjeta equivocada, lo que solía pasar a menudo. Sin embargo, ella parecía confundida y aturdida al mirar a su alrededor y preguntó: “¿Qué, dónde estoy?”. Parecía estar en un estado somnoliento. © pnwrdh / Reddit
- En el año 1995, estaba en un viaje de vacaciones universitario desde Nueva Inglaterra a Florida y decidimos parar en un Wendy’s en Carolina del Sur. Al entrar en el pasillo de los baños, noté un mapa grande de Carolina del Sur y le pregunté a alguien si podía ayudarme a determinar nuestra ubicación en el mapa. La persona respondió confundida: “Estás en Wendy’s, cariño”. Agradecí su respuesta y le hice una broma: "Oh, entonces supongo que no venden Big Mac aquí. © Wobblebut / Reddit
- Un cliente llegó y pidió helado, pero mi compañero de trabajo y yo nos miramos con incredulidad. Pedí que repitiera su pedido y él volvió a pedir helado, hasta que tuve que explicarle que Tim Hortons es una cafetería y que no vendemos helados. Parecía estar fuera de sí. © breakfast2002 / Reddit